株式会社タカギ

FAQ

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洗面蛇口[キレイスト]

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新規取付

Q キレイストはどこから購入できますか?

Answer

取付診断後、無料見積もりフォームよりお申込みいただけます。キレイスト専用ページより取付診断および無料見積りのお申込みが可能でございます。

なお、お急ぎの場合はタカギ取扱店へ直接ご連絡をお願いします。


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Q 実物を見ることはできますか?

Answer

タカギショールームにてご覧いただけますが、完全予約制となります。事前に電話にてご予約ください。タカギのショールーム一覧はこちら


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Q 取り付けできない洗面台はどういうタイプですか?

Answer

キレイスト専用ページの取付診断にてご確認ください。


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Q カタログが欲しいです。

Answer

2週間程度で資料(カタログ)送付させていただきます。フリーコール(0120-328-413)もしくは問い合わせフォームよりお問い合わせください。


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Q キレイストの取り付け工事費はいくらですか?

Answer

工事費はお客様の現在の蛇口の形状や築年数などによって変わります。私どもの取扱店より現地へ見積りに伺い、詳しい工事費をご案内いたします。見積りのご要望は取付診断後、無料見積りをお申込みください。取付診断はこちら


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機能・性能

Q ファインバブルとは何ですか?

Answer

泡の大きさが直径100μm未満で1μm(=0.001mm)以上の泡を「マイクロバブル」といい、直径1μm未満の泡を「ウルトラファインバブル」と区別し、2つを総称して「ファインバブル」と呼んでいます。


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Q 水圧は弱くなりませんか?

Answer

従来の蛇口から「洗面用水栓キレイスト」に交換しても水圧は変わりません。なお、水栓を交換する事で水栓の流路構造等により、シャワーの勢いが変化する場合があります。その場合は、止水栓を絞る/開くなどの調整を行ってください。


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Q 水形の切り替えはできますか?

Answer

サイクロンバブルミストシャワー水形のみになります。


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Q キレイストに浄水機能は搭載されていますか?

Answer

本製品には浄水機能は搭載しておりません。


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不具合・お手入れ方法

Q 吐水口からポタポタ水が漏れるが不具合ですか?

Answer

レバーハンドルの下に内蔵されているセラミックバルブの不具合が考えられます。

詳細をお伺いし対応いたしますので、フリーコール(0120-328-413)へお問い合わせください。


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Q 水の出方がおかしいと感じるが不具合ですか?

Answer

内側のミスト部が重なり一本の水流になっていたり、手に当てた時に中央の水流が強く感じられる際は不具合の可能性があります。


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Q 先端部分のお手入れ方法を知りたいです。

Answer

取扱説明書に記載がございます。確認いただき、お手入れをお願いいたします。取扱説明書を紛失された場合などは、チャットもしくはフリーコール(0120-328-413)へご連絡ください。


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Q 整流アダプターのみの購入はできますか?

Answer

申し訳ございません、整流アダプターのみの販売は行っていないためシャワースクリーンセットの購入が必要でございます。


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Q 水栓に付いていた取り付け治具の保証も2年間ですか?

Answer

取り付け治具は「付属品」のため保証の対象外です。


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