• 受付時間…8：30～18：00（年中無休）

1. 当サイトで商品の定期購入サービスをお申込みいただいた場合、初回は「お届け希望時期」にサービスカートリッジ（1本）をお届けいたします。
   ※すでにサービスカートリッジをご利用いただいている場合は、初回より有料の浄水カートリッジのお届けとなります。
2. サービスカートリッジのみで解約される場合は、サービスカートリッジのお届け後45日以内に、電話または専用の受付フォーム（サービスカートリッジに同封している冊子に記載）でお申し出いただく必要があります。
3. (2)のお申し出がない場合、サービスカートリッジの送付から2か月後をめどに、有料の浄水カートリッジを1本お届けいたします。
4. その後は4か月ごとに有料の浄水カートリッジを1本ずつ郵送にてお届けいたします。

• 配送日指定、時間指定はお受けすることができませんのでご了承ください。
• 日本国外よりのご注文または日本国外への商品の発送につきましては、お受けいたしかねます。

• FAXでのご注文はできません。

1. クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMERICAN　EXPRESS、Diners Club)
2. 口座振替（後日、お手続きの用紙をお送りいたします）

• 各お手続きが完了していない場合は、振込（商品発送時に振込用紙を同封）にてお支払いいただく場合がございます。

1. クレジットカード…商品発送時の決済となります。クレジットカードのお引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード会社にお問い合わせください。
2. 口座振替…商品発送月の翌月27日の振替となります。

【不良品・破損品による返品または交換の場合】

• 不良品、破損品の場合は商品到着後、10日以内に電話またはメールにてご連絡ください。弊社にて送料負担のうえ、良品と交換いたします。

【お客様のご都合による返品または交換の場合】

• お客様のご都合による返品または交換には応じかねます。